Coste real de una tienda online en España: plataforma, pasarela y gastos ocultos

Montar una tienda online en España en 2026 es más accesible que nunca… y más fácil de presupuestar mal que nunca. Porque el coste real no es solo «hacer la web»: es la plataforma, la pasarela de pago, las comisiones que pagas en cada venta y una lista de gastos que nadie te cuenta al principio.

En este artículo desglosamos el coste completo del primer año con rangos honestos: plataforma, pasarela, comisiones y gastos ocultos. Sin letra pequeña. Y al final tienes nuestra calculadora de coste de tienda online para estimar tu caso concreto.

Precios y tarifas consultados el 26 de octubre de 2026. Las tarifas de las plataformas cambian con frecuencia: comprueba la página oficial de cada proveedor antes de decidir. Los rangos de desarrollo, hosting y plazos señalados como «estimación de la agencia» son nuestras propias estimaciones orientativas, no precios oficiales de mercado.

Este artículo estima el coste total del primer año. Si solo quieres el desglose de construcción, consulta cuánto cuesta montar una tienda online; y para el coste anual recurrente una vez en marcha, cuánto cuesta mantener una tienda online al año.

La plataforma: WooCommerce vs Shopify, el debate honesto

Son las dos opciones que recomendamos según el caso. Ninguna es «mejor» en abstracto: son modelos de coste distintos, y conviene entenderlos antes de elegir.

WooCommerce (sobre WordPress)

• Desarrollo inicial: 1.500–4.000 € (estimación de la agencia) según el tamaño del catálogo y el nivel de personalización.
• Hosting: 100–300 €/año (estimación de la agencia). Una tienda necesita un hosting serio: aquí no se ahorra.
• Sin comisiones de la plataforma: solo pagas lo que te cobre la pasarela de pago.
• Control total, a cambio de gestionar (o delegar) actualizaciones y seguridad.

Shopify

• Suscripción: planes desde 32 €/mes en pago mensual (24 €/mes con pago anual) en el plan Basic, según la página de precios de Shopify consultada el 26 de octubre de 2026; los planes superiores (Grow, Advanced) cuestan más.
• Comisiones de Shopify sobre cada venta, con Shopify Payments: en el plan Basic, la tarifa online estándar es del 2 % + 0,25 € por transacción (según la página de precios de Shopify, consultada el 26 de octubre de 2026). No la confundas con el recargo por pasarela externa: si usas un proveedor de pago externo en lugar de Shopify Payments, Shopify añade una comisión adicional del 2 % en el plan Basic sobre cada venta, además de lo que te cobre tu pasarela.
• Desarrollo y personalización inicial: 1.000–3.000 € (estimación de la agencia) si no te quedas con una plantilla tal cual sale de la caja.
• Menos mantenimiento técnico por tu parte: ellos se encargan de la infraestructura.

Regla práctica: WooCommerce suele salir mejor si prevés mucho volumen (las comisiones de Shopify pesan con el tiempo) y quieres control total; Shopify compensa si quieres empezar rápido y olvidarte del mantenimiento técnico. En nuestra página de tiendas online explicamos cómo planteamos cada proyecto según el caso.

Pasarela de pago y comisiones: el coste por venta

Cada venta te cuesta dinero, vendas en la plataforma que vendas. Estas son las opciones habituales en España, con sus rangos orientativos:

• Redsys (la pasarela de la mayoría de bancos españoles): normalmente sin cuota mensual, con comisión por transacción negociable con tu banco (típicamente entre el 0,5 % y el 1,5 %, estimación de la agencia: cada banco fija sus condiciones, así que confirma la tuya antes de presupuestar).
• Stripe: en torno al 1,5 % + 0,25 € por transacción en tarjetas europeas estándar (tarifa publicada por Stripe, consultada el 26 de octubre de 2026; las tarjetas internacionales y otros servicios tienen recargos). Fácil de integrar y muy fiable.
• PayPal: más caro (3,4 % + 0,35 € en transacciones comerciales nacionales en el EEE, según la página oficial de comisiones de PayPal, consultada el 26 de octubre de 2026), pero muchos clientes lo prefieren y puede aumentar la conversión. PayPal aplica tarifas distintas según el producto y el mercado: comprueba la tarifa vigente para tu cuenta en su página oficial de comisiones.
• Bizum: cada vez más usado en España, con comisión reducida a través de Redsys.

Haz números con tu ticket medio: con tickets bajos, la parte fija por transacción pesa más de lo que parece. Una venta de 10 € con PayPal te cuesta cerca del 7 % (0,34 € + 0,35 € = 0,69 €, es decir, un 6,9 %); con Redsys negociado, bastante menos.

Los gastos ocultos de una tienda online

Aquí es donde la mayoría de presupuestos se quedan cortos:

• Fotografía de producto: o te la haces tú con criterio, o la pagas. Las fotos malas son el primer motivo de desconfianza.
• Textos: descripciones que vendan, no las del proveedor copiadas y pegadas (además, el contenido duplicado penaliza en Google).
• Plugins y apps: suscripciones anuales que se acumulan (filtros avanzados, reservas, programas de puntos…).
• Email marketing y recuperación de carritos abandonados.
• Mantenimiento, copias de seguridad y seguridad: una tienda caída en campaña es dinero perdido.
• Logística: embalaje, envíos, gestión de devoluciones. No es «coste web», pero es coste real del proyecto.

Ejemplo de presupuesto: el primer año

Para una tienda pequeña-mediana (100–500 productos) con WooCommerce, un primer año típico, según nuestras estimaciones de agencia, se parece a esto:

• Desarrollo de la tienda: 2.500 €
• Hosting + dominio: 200 €/año
• Pasarela (Redsys a través del banco): 0 € de alta + comisiones por venta
• Fotografía y textos: 800 € (o tu tiempo, que también vale dinero)
• Mantenimiento: 600 €/año
• Total año 1: unos 4.100 € + comisiones por venta

Con Shopify Basic, el desarrollo inicial puede ser menor, pero suma 384 €/año de suscripción en pago mensual (288 €/año con pago anual: 24 €/mes × 12) más las comisiones de la plataforma en cada venta: a partir de cierto volumen de facturación, WooCommerce compensa con creces.

Preguntas frecuentes

¿WooCommerce o Shopify para empezar?

Si quieres control total, evitar comisiones de plataforma y escalar sin que el coste por venta te acompañe, WooCommerce. Si quieres lanzar rápido, sin preocuparte del mantenimiento técnico, y tu volumen inicial es moderado, Shopify.

¿Puedo empezar con poco e ir creciendo?

Sí, y es lo recomendable: catálogo reducido pero bien presentado, plantilla cuidada, pasarela configurada… y escalar cuando las ventas lo justifiquen. Lo caro es rehacer una tienda mal planteada desde el inicio.

¿Necesito ser autónomo para vender online?

Sí: para facturar necesitas darte de alta como autónomo (o sociedad) y cumplir con Hacienda. No es un coste de la web, pero es un coste real del proyecto que conviene tener en el presupuesto desde el día uno. Esto es información general, no asesoramiento legal ni fiscal: confirma tu caso concreto con un asesor antes de empezar a vender.

¿Cuánto tarda en estar lista una tienda?

Entre 6 y 12 semanas para una tienda estándar (estimación de la agencia), dependiendo del catálogo y de lo rápido que entregues fotos y textos. Los proyectos con integraciones a medida (ERP, logística) pueden alargarse.

¿Estás calculando tu proyecto? Usa nuestra calculadora de coste de tienda online: plataforma, catálogo, pasarela y extras, con un desglose del primer año en un minuto.